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網站建設之如何提高人性化的用戶體驗

添加時間:2012/11/17 10:07:45    編輯:奇億網站建設公司

一個網站的價值很大程度上體現在用戶的忠誠度和黏性,而這兩個因素又是網站商業轉化率的基礎。所以網站的人性化設計體驗往往尤關重要,一個給用戶帶來舒服體驗的網站一般停留時間和訪問頁面基數都比較大,下面就為大家介紹幾種可增強用戶體驗的方法,僅當參考借鑒。

1,用戶登陸窗口直接顯示出來,而不是點擊登陸后跳轉到登陸頁面;

2,頁面字體、圖片、動畫、顏色、結構等搭配得當,要給人舒服簡潔大氣的感覺,比如字體用14號,間距大些,顏色別太淡也別太深,圖片安排適當,動畫過渡順暢,顏色色調搭配舒服等。

3,增加便捷的分享轉摘功能,比如看到貴站一篇文章覺得很不錯,用戶想一鍵分享到他空間、博客或微博等,那么可以在適當位置增加一鍵分享功能;

4,頁面兼容主流瀏覽器,現在不少網站在不同瀏覽器瀏覽的結果都不太一樣,比如錯位、兼容錯誤、無法顯示、提示不支持該瀏覽器等等,這些往往都會給用戶留下不好印象;

5,不要或盡量減少廣告,消費者訪問你網站不是為了廣告,主要是想獲取對他想要了解的信息,所以盡量不要為了賺前而加大廣告布局,要也就保留一兩個就夠了,否則只會適得其反;

6,好記的域名和好的空間是一個網站帶用戶最開始的第一體驗,域名可根據用戶心理來取,自然順暢容易記就好,空間則寧可花多點錢買個好點的,而不要為此丟了用戶;

7,安排在線客服答疑或在線互動功能,當用戶遇到問題可第一時間找到解決問題通道,能極大提升用戶信任度;

8,如果允許的話可增加論壇社區或群組等功能,或者直接建立多個Q群來維護用戶,提高用戶黏度和回頭客;

以上是幾點最基本的關于用戶體驗的東西,如果你網站用戶忠誠度和反饋都不高,那么可按以上幾個方面做適當調整。

 

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