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掌握網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)小竅門

添加時(shí)間:2015/3/26 15:52:03    編輯:奇億網(wǎng)站建設(shè)公司

當(dāng)你在決定要建一個(gè)網(wǎng)站之后,從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)到建成再到上線,就已經(jīng)開(kāi)啟了這個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)之道,如果你要說(shuō)你的網(wǎng)站不以運(yùn)營(yíng)為目的,那么事實(shí)會(huì)告訴你,你的網(wǎng)站終究會(huì)因不賺錢而被放棄。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧的運(yùn)用,更多的是網(wǎng)站后期的維護(hù)以及網(wǎng)站的推廣,進(jìn)而再細(xì)致到每一個(gè)環(huán)節(jié),才能更好地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)。接下來(lái),奇億網(wǎng)絡(luò)分享運(yùn)營(yíng)小竅門。

讓你的網(wǎng)站更專業(yè)

網(wǎng)站的專業(yè)程度決定了用戶看你的態(tài)度,只有讓網(wǎng)站不斷的專業(yè)化,才能更快地獲取用戶的信任。你可以采用對(duì)比的方式來(lái)衡量網(wǎng)站的專業(yè)程度,觀察和分析行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)站特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提取精華融入到自己的網(wǎng)站。例如:你的是商城購(gòu)物類的網(wǎng)站,你可以參考領(lǐng)域內(nèi)排行位居前列的淘寶,京東等網(wǎng)站,彌補(bǔ)自身網(wǎng)站的不足,向?qū)I(yè)靠攏。

讓客戶記住你的網(wǎng)站

網(wǎng)站推廣是運(yùn)營(yíng)的主要工作之一,通常采用的方法是在博客、論壇、微博等平臺(tái)發(fā)布外鏈,增加流量,但是怎樣才能更好地留住客戶,穩(wěn)定流量呢?從一個(gè)平臺(tái)中引進(jìn)來(lái)的客戶,有時(shí)候他只是點(diǎn)擊了這個(gè)鏈接而已,在關(guān)閉之后就很少會(huì)記住這個(gè)網(wǎng)站,那如何能讓客戶記住你的網(wǎng)站呢?當(dāng)然,首先要有一個(gè)容易記的域名,其次就是特色的網(wǎng)站名稱,最后是突出品牌效應(yīng),客戶記住了網(wǎng)站,回頭率高了自然而然就提高了網(wǎng)訪客轉(zhuǎn)化率

認(rèn)真做好客戶服務(wù)

人家說(shuō),能真正解決客戶問(wèn)題的網(wǎng)站才是好網(wǎng)站,確實(shí)如此。無(wú)論是在線客服還是留言解答,網(wǎng)站都要做到位,只要客戶在網(wǎng)站上進(jìn)行咨詢或者留言,就必須給客戶及時(shí)的答復(fù),無(wú)論在網(wǎng)站上能不能找到答案。這一小小的服務(wù),也許就能留住客戶的腳步,因?yàn)樗麄冇X(jué)得這個(gè)網(wǎng)站解決了他們的疑問(wèn),對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是有價(jià)值的,客戶當(dāng)然會(huì)再次選擇你。

善于分析網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案

分析網(wǎng)站是網(wǎng)站維護(hù)重要方法,網(wǎng)站要善于借助分析工具獲取數(shù)據(jù),從中得到價(jià)值的信息,例如:網(wǎng)站的訪問(wèn)量,客戶訪問(wèn)的途徑,哪些時(shí)間段訪客數(shù)量較多,哪個(gè)欄目比較受歡迎等,網(wǎng)站可以根據(jù)這些信息調(diào)整并制定最佳的推廣途徑,在最佳的時(shí)間段做推廣等的推廣方案,讓運(yùn)營(yíng)更直接更有效。

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